❓ Preguntas Frecuentes
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí. Realizamos envíos a todo el territorio argentino a través de operadores logísticos habilitados. Al finalizar tu compra podrás visualizar las opciones disponibles para tu localidad.
¿Cuánto demora en despacharse mi pedido?
Una vez confirmado el pago, los pedidos se preparan y despachan dentro de las 24 a 72 horas hábiles.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Cuando tu compra sea despachada, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento y conocer el estado de tu envío.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos los medios de pago disponibles al momento de finalizar la compra. Podrás visualizarlos antes de confirmar tu pedido.
¿Puedo cambiar un producto?
Sí. Podes solicitar cambios dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción de tu pedido, siempre que el producto se encuentre sin uso, con sus etiquetas originales y en perfectas condiciones.
¿Qué hago si recibí un producto con una falla?
Si detectas una falla de fabricación o recibiste un producto incorrecto, comunícate con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción para que podamos ayudarte.
¿Cómo elijo el talle correcto?
Cada producto incluye información de talle y medidas para ayudarte a elegir la opción adecuada. Si tenes dudas, podes contactarnos antes de realizar tu compra.
¿Los productos son seguros para bebés?
Seleccionamos cuidadosamente cada producto priorizando la calidad, seguridad y comodidad que los más pequeños necesitan.
¿Puedo modificar mi pedido después de realizar la compra?
Si necesitas realizar alguna modificación, te recomendamos comunicarte con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la compra. Haremos todo lo posible por ayudarte antes del despacho.
¿Cómo puedo comunicarme con Doudou?
Podes escribirnos por cualquiera de nuestros canales de contacto:
📧 Email: bebes.doudou@gmail.com
📷 Instagram: @doudou.bebes
💬 WhatsApp: +54 9 11 3949-4087
Para más información, te invitamos a consultar nuestras secciones de Tabla de Talles, Políticas de Cambios y Devoluciones y Envíos.
💛 Si no encontrás la respuesta que buscas, no dudes en comunicarte con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.